Stundenansatz PC Support/Schulung/Beratung
Für Vor-Ort-Termine, Fernwartung, Telefon/WhatsApp/SMS/Mailsupporte und oder Beratungen
| Privatkunden | CHF 95.-/h |
| Selbstständige / 1-Personen-Betriebe | CHF 105.-/h |
| Geschäftskunden | CHF 130.-/h |
Stundenansatz Altershilfe
| Altershilfe div. Arbeiten (Siehe Link) | CHF 65.-/h |
| Details dazu finden Sie hier |
Zuschläge & Zahlungskonditionen
| Weg / Fahrtspesen | Siehe Stundenansatz (KEINE Wegspesen für Wetzikon, Seegräben, Sack, Aathal) |
| Zeitberechnung | Die Arbeitszeit wird exakt auf ganze Minuten abgerechnet. Mindestverrechnungszeit: 15 Min. (Vor Ort / Tel / Mail / SMS / MMS / WhatsApp) |
| Zahlungskonditionen | Grundsätzlich gilt bei Privatkunden Barzahlung gegen Quittung. Rechnung nach Vereinbarung. Online Zahlungen: gebührenfrei. Bei Zahlungen am Postschalter werden die Gebühren der Post weiterverrechnet. |
| Geräte abholen oder liefern | Zeit + Wegspesenaufwand, mind. CHF 23.50 |
| Abendzuschlag Nachtzuschlag Wochendzuschlag | Ab 18 Uhr: + 50 % Ab 20 Uhr: + 100 Wochenende: + 100 % |
| Stornierungen | Vereinbarte Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, bitte mindestens 24 Stunden vorher absagen. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden pauschal mit CHF 95.- in Rechnung gestellt. |
| Mahngebühren | Zahlungserinnerung per SMS: CHF: 0.- 1. Mahnung: CHF 10.- 2. Mahnung: CHF 20.- |
Defekte oder alte PCs entsorgen
Für meine Kunden ist diese Dienstleistung kostenlos. Ich kann Ihre Geräte gleich mitnehmen, wenn ich einen Termin bei Ihnen habe. Der Datenschutz ist gewährleistet. Die Festplatte wird mit Spezialtools irreparabel gelöscht/überschrieben und danach manuell zerstört.
Pauschalangebote zu Fixpreisen
Gilt nur für Arbeiten in der Werkstatt. Nicht kumulierbar mit anderen Rabatten.
| Setup / Erstinstallation / Zurücksetzung eines neuen PCs / Laptops mit Windows 10 oder 11. CHF 169.– | Bestandeskontrolle, Grundinstallation / Setup, Einrichtung Benutzerkonto, Windows Lizenzaktivierung, alle Updates einspielen, deinstallieren der vielen Testsoftware ab Produktion, Installation Geräte Treiber, Konfiguration des Defender Antiviren Programms, Konfiguration Browser Edge, Konfiguration Firewall, diverse Spezial-Einstellungen und Konfigurationen am Gerät, Installation VLC Player, diverse Tests und Checks, Altgeräte entsorgen. --> Info: Beim Neuaufsetzen eines PCs wird alles formatiert (leer gemacht). Vorher installierte Programme, Daten etc. sind danach nicht mehr auf dem PC vorhanden. Alles muss daher zuerst komplett neu installiert werden. Die obengenannten Installationen, Programme & Einstellungen sind im Pauschalpreis inbegriffen. Weitere Software wird nach Wunsch installiert und nach Aufwand verrechnet. |
| Upgrade eines bestehenden Geräts von Windows 10 auf 11 CHF 169.- | Vorraussetzung ist, dass das Gerät Windows 11-fähig ist. |
| Kleiner Service: CHF 99.– | Revision / Auffrischung / Cleaning / Optimierung: PC „entrümpeln“, Registry Cleaning, temporäre Dateien und Rückstände entfernen, unnötige Programme entfernen, unerwünschte Browser-Toolbars entfernen, Festplatte defragmentieren, System Optimierung etc. |
| Grosser Service: CHF 149.– | Kleiner Service, plus zusätzlich System + Programmupdates: Systemupdates installieren, alle Programme überprüfen und Updates / neue Versionen installieren, PC „entrümpeln“, Registry Cleaning, temporäre Dateien und Rückstände entfernen, unnötige Programme entfernen, unerwünschte Browser Toolbars entfernen, Festplatte defragmentieren, System Optimierung. |
| Datenauslesen der Festplatte nach einem Totalabsturz: CHF 170.– | Ausbau der internen Festplatte, Datenauslesung der eigenen Dateien und speichern auf externe Festplatte (bitte mitliefern), Virencheck aller gespeicherten Daten. Es werden nur die Daten „Eigene Dateien“ (Fotos, Musik, Dokumente, Videos, Mails, Favoriten) übernommen, KEINE Programme und KEINE Apps. Programme kann man nicht kopieren, sondern müssen immer neu installiert werden auf einem neuen PC. |